Есть вопросы?
Ознакомьтесь с разделом FAQ

---

Мы вам предлагаем уникальный персонализированный сервис, основной задачей которого является обеспечение всех наших клиентов безопасностью и комфортом.
Также мы можем добавить, что нашей главной целью является полное удовлетворение наших клиентов и соблюдение установленного графика.
В дополнение к нашей опытной команде, мы делаем ставку на современный и комфортабельный автопарк. Наш автопарк обладает всеми необходимыми удобствами для отличного путешествия: Wi-Fi, закуски, вода и прочее. Например, в большинстве случаев, наши экскурсии включают в себя специальные офферы (бесплатный вход во дворец/музей/монумент, дегустация вин, ликеров и закусок). Помимо всего перечисленного мы также дарим купоны на скидку, чтобы у наших гостей была возможность повторно воспользоваться нашими услугами или вручить купон друзьям, действующий в течении 1 года.

Групповой тур означает, что вы присоединяетесь к группе людей и разделяете тур/экскурсию с другими участниками. Индивидуальный тур сделан специально для вас и участников, которых вы укажете при бронировании.

Да, в наши услуги входит Водитель.

Гид /водитель разделит с вами все свои знания, относящиеся к монументам, памятникам и культуре Португалии, поделится всей релевантной информацией во время тура, а также поможет приобрести билет со скидкой в музеи/дворцы/монументы во избежание очередей. Однако, в большинстве случаев гид не сможет быть с вами внутри памятников/музеев. Это связано с двумя важными факторами:
  1. Во-первых, парковка в больших городах и исторических местах, в большинстве случаев очень затруднена, поэтому ваш гид будет вынужден находиться рядом с транспортным средством.
  2. Во-вторых, багаж клиента, ручная кладь и прочие личные вещи, в большинстве случав, остаются в автомобиле, поэтому мы стараемся не оставлять транспортное средство без присмотра.
(ПРИМЕЧАНИЕ) * Поскольку наши услуги персонализированы, вы всегда можете запросить дополнительного гида для сопровождения. Услуги гида не включены в стоимость тура и будут оплачиваться дополнительно.

Да, мы можем добавить дополнительное руководство.

Для детей до 3 лет: бесплатно.

Для детей от 4 до 11 лет: СКИДКА - 50%.

Питание (дегустация вин, закусок, региональных сладостей), входные билеты в музеи, памятники, дворцы и прочее включены только тогда, когда это указано в программе.

Да, все необходимые страховки включены в стоимость экскурсии.

В случае отмены бронирования менее чем за 48 часов взимается плата в 25% от общей стоимости.
В случае отмены услуги в день ее оказания взимается 100% плата.

Оплата принимается наличными, кредитной картой, PayPal или mbway.

Чаевые приветствуются, но не являются обязательными.